Denticien sous les projecteurs : dessinateur-concepteur CFAO Mario
Lorsque nous concevons une structure fixe pour vous, il y a de fortes chances qu’elle passe entre ses mains douées.
Un bloc de granit, mais en même temps un diamant poli. Voilà comment nous décrivons notre concepteur CFAO Mario. Lorsque nous concevons une structure fixe pour vous, il y a de fortes chances qu’elle passe entre ses mains douées. Nous vous présentons volontiers ce professionnel accompli.
« Je n’ai pas hésité un instant »
Mario a fait ses premiers pas dans le monde dentaire à l’âge de 17 ans. Après avoir quitté les bancs de l’école, il a suivi une formation de deux ans dans un laboratoire dentaire qui est devenu son employeur pendant 17 ans.
« Cette période ne peut pas être comparée à la façon dont les choses se passent aujourd’hui. Pendant longtemps, il n’y a pas eu de flux de travail numérique. Ce n’est que ces dernières années que je me suis familiarisé avec les processus de CAO/FAO. »
« Mais j’ai tout de suite senti que j’avais un talent pour la conception numérique. Alors quand Intellident cherchait quelqu’un pour rejoindre son équipe, je n’ai pas hésité un instant. Je les connaissais déjà bien et je savais qu’ils étaient prêts pour l’avenir numérique. »
« Apprendre à développer ma propre vision »
Chez Intellident, Mario est le spécialiste de la conception de structures métalliques fixes pour les bridges. « Mon expérience en tant que prothésiste dentaire traditionnel m’est vraiment utile. Comme je travaillais avec mes mains tous les jours, je sais toujours exactement ce qu’il faut faire. J’ai appris à développer ma propre vision, ce qui m’offre des connaissances supplémentaires. »
« C’est une nécessité absolue dans une entreprise comme Intellident. Les structures sont souvent assez complexes et cette expérience est donc essentielle pour élaborer une solution de façon plus rapide et plus efficace. À l’entière satisfaction du client et du patient. »
« Grandir avec l’équipe »
Entre-temps, Mario travaille pour nous depuis cinq ans maintenant. Vous l’avez peut-être déjà parlé au téléphone. « Les clients nous joignent généralement via le point de contact central où la plupart des questions ou problèmes majeurs peuvent être résolus. Si quelque chose n’est pas encore claire pour le client, je mets les derniers points sur les i. »
« Le plus important, c’est que le client puisse nous joindre rapidement et efficacement, et qu’il puisse suivre de près son cas. De plus, nous devons rester ouverts à toute solution et réfléchir avec notre client et son patient. Car c’est là notre plus grande force. »
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