13 janvier 2022

Walter Van Loo, fondateur de ProScan, transmet l’œuvre de sa vie : « L’avenir appartient à nos jeunes esprits numériques »

En 2002, Walter Van Loo et Guy Mullens fondaient ProScan. Avec la récente vente de ses actions restantes, Walter transfère définitivement l’entreprise dans les mains de la future génération.

En 2002, Walter Van Loo et Guy Mullens fondaient ProScan et – plus tard – Intellident. Avec la récente vente de ses actions restantes, Walter transfère définitivement l’entreprise dans les mains de la future génération. Ses denticians le saluent avec beaucoup de gratitude et de reconnaissance. Laissons la parole à notre inspirateur.

« Le moment était venu »

20 ans après la création de ProScan, Walter Van Loo ferme définitivement le chapitre de sa carrière professionnelle. Le côté opérationnel de l’entreprise est depuis un certain temps déjà entre les mains de Karen et Gert Mullens, et leur père et cofondateur Guy Mullens restera également actif au sein de ProScan et Intellident.

Cette passation se déroule dans un climat de confiance totale : « Nous avons répertorié de nombreux clients, produits et dossiers dans le monde entier et avons construit beaucoup de belles histoires. Le moment était venu, tant sur le plan privé que professionnel, pour transmettre l’avenir de l’entreprise aux plus jeunes.»

« Les bases de l’avenir »

L’aspect numérique est omniprésent dans le secteur dentaire aujourd’hui, mais il y a 20 ans, c’était tout sauf évident.

« Je suis heureux que Guy et moi ayons jeté ces bases dans notre pays, mais aussi bien plus. En réalité, nous sommes des dinosaures numériques (rires). En 2002, nous avons acheté notre premier scanner numérique, aujourd’hui l’aspect numérique fait partie intégrante de nos processus. C’est toujours pour moi une très grande fierté. »

Deux fondateurs en une image : Guy Mullens et Walter Van Loo

« Merci pour votre ouverture »

Quels sont ses souvenirs mémorables ? « Un mélange de moments importants et insignifiants à la fois. Je me souviens que nous pouvions rassembler tout notre premier stock dans un placard d’à peine un mètre de large. J’aime aussi repenser aux nombreux grands salons, où ils se tenaient parfois en rangées de cinq à nos côtés. »

« Et bien sûr aux nombreuses collaborations réussies. Southern Implants et Locator ont été nos premières pépites. C’est en partie grâce à eux que nous nous sommes rapidement fait un nom dans le secteur dentaire. Le début d’une course folle avec de forts chiffres de croissance et de nombreux nouveaux clients. »

« Mais ce que je regarde avec le plus grand plaisir, c’est la coopération enrichissante avec nos clients et les innombrables professionnels qui ont croisé notre chemin. Je tiens à les remercier un par un pour l’ouverture dont ils ont fait preuve lorsqu’ils ont frappé à notre porte. Pour découvrir de nouveaux produits, pour leur confiance dans nos équipes et notre service. Je pense que nous pouvons honnêtement dire que nous les avons aidés à se développer et à créer plus de visibilité pour leurs produits et services. »

« Le succès de ProScan revient à chacun »

Enfin, Walter souhaite transmettre un message personnel pour tous les clients et employés de ProScan et Intellident. « Le fait que nous soyons là aujourd’hui revient à tous ceux qui nous ont soutenus ces 20 dernières années. Les équipes qui reçoivent et gardent le contact avec nos clients, mais aussi bien sûr, tous les membres du département CADCAM. Ainsi que nos clients, fournisseurs et conseillers externes qui ont renforcé notre croissance. »

« Je suis certain de laisser l’entreprise entre de bonnes mains et que nos clients continueront de pouvoir apporter leurs préoccupations et leurs questions. C’est dans notre ADN de trouver les meilleures solutions possibles, même si ce n’est pas forcément l’option commerciale idéale pour nous. Nous avons toujours été soucieux de la valeur ajoutée pour le client et son patient. Chaque nouveau dossier peut être le début d’une nouvelle relation client solide. »

« Je vous souhaite à tous le meilleur pour l’avenir. Le développement personnel dans tous les domaines, avec ProScan et Intellident toujours à vos côtés. »

Merci Walter pour tout ce que tu as fait pour cette entreprise, pour aujourd’hui et pour demain. Nous te souhaitons toute la réussite pour tes projets futurs. Tu seras toujours le bienvenu ici !

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